Polityka prywatności i plików cookies

Glass&More Sp. z o.o.

Ostatnia aktualizacja: październik 2025

1. Administrator danych osobowych

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Glass&More Sp. z o.o. z siedzibą w Krośnie (38-400), ul. Suchodolska 67B, NIP: 684265969, operator sklepu internetowego www.glass-more.pl (dalej jako „Sklep Internetowy” lub „Administrator”).

2. Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
• e-mail: sklep@glass-more.pl
• adres: Glass&More Sp. z o.o., ul. Suchodolska 67B, 38-400 Krosno
Administrator nie powołał inspektora ochrony danych osobowych.

3. Skąd pozyskujemy Twoje dane

Dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie – podczas rejestracji konta, składania zamówienia lub kontaktu przez formularz, e-mail albo telefon.
Podczas korzystania ze strony możemy też automatycznie zbierać dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu czy informacje o urządzeniu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do:
• wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• realizacji obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• kontaktu w sprawach związanych z obsługą zamówień, płatności i reklamacji,
• prowadzenia konta użytkownika.
Dodatkowo, przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu:
• prowadzenia działań marketingowych własnych produktów,
• analiz i statystyk dotyczących funkcjonowania sklepu,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony i przeciwdziałania nadużyciom,
• dochodzenia lub obrony roszczeń,
• archiwizacji.
Jeśli wyrazisz zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), możemy przetwarzać Twoje dane także w celu:
• wysyłania newslettera, informacji handlowych i ofert promocyjnych,
• zapisywania danych w plikach cookies,
• udziału w konkursach lub akcjach promocyjnych.
Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie – wystarczy kontakt z Administratorem.

5. Zakres danych

Do realizacji zamówienia i usług potrzebujemy:
• imienia i nazwiska,
• adresu e-mail,
• numeru telefonu,
• adresu dostawy,
• danych firmowych i NIP (jeśli kupujesz jako przedsiębiorca).
Niepodanie danych może uniemożliwić realizację zamówienia.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam w obsłudze sklepu, w szczególności:
• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU),
• dostawcom oprogramowania sklepowego i hostingu,
• biuru rachunkowemu,
• agencjom marketingowym i reklamowym współpracującym z Glass&More.
Wszystkie te podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia i zgodnie z RODO.
Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez:
• okres trwania umowy i do 10 lat po jej zakończeniu – dla celów podatkowych, rachunkowych i dochodzenia roszczeń,
• okres obowiązywania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. marketing, newsletter),
• czas trwania konkursów lub programów promocyjnych oraz ich rozliczenia.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym marketingu bezpośredniego),
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli była udzielona.
W celu realizacji tych praw wystarczy napisać na: sklep@glass-more.pl.

9. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

10. Profilowanie i automatyczne przetwarzanie

Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, np. do dopasowania treści marketingowych lub rekomendacji produktów.
Profilowanie nie wywołuje żadnych skutków prawnych ani nie wpływa znacząco na Twoje prawa.

11. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Nasza strona korzysta z plików cookies, które służą do:
• prawidłowego działania sklepu (np. koszyk, logowanie),
• analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics),
• działań marketingowych (np. Google Ads, Meta Pixel).
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu.
Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki – zablokować je, ograniczyć lub usunąć.
Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu (np. koszyk, logowanie, płatności).
Jak zarządzać cookies:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
- Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
- Edge / Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub zmiany technologiczne.
O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie www.glass-more.pl.
Glass&More Sp. z o.o.
Polityka prywatności i plików cookies – wszystkie prawa zastrzeżone © 2025